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Conseils de l'ambassadeur
Il n'y a pas de secret. Il faut être soi-même et aimer ce que l'on fait. Le client le ressent ... J'ai grandi et été éduqué avec le culture de l'effort. Et les 21 dernières années passées au sein du Groupe AXA ont prouvés que le travail finit toujours pas payer. Une nouvelle fois, cela colle parfaitement avec l'identité de notre réseau AXA Epargne et Protection : "l'empathie au cœur, l'exigence en tête". Placer l'humain au cœur de nos préoccupations tout en cultivant l'excellence de l'exercice de nos métiers au quotidien afin que nos clients soient totalement satisfaits. C'est ce qui nous nourrit ;)
Parcours professionnel
Inspecteur Commercial Réseau AXA Epargne et Protection
AXA
Depuis 01/2008 jusqu'à aujourd'huiAnimateur des Ventes "Equipe Juniors"
AXA
De 07/2005 à 01/2008Chargé de clientèle
AXA
De 12/2001 à 07/2005Entreprise
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?
Le client est celui qui donne notre raison d'être à nos métiers ! Sans lui, cela n'a pas de sens ! Il faut donc en prendre le plus grand soin. Il faut donc agir au quotidien en le plaçant au cœur de nos préoccupations. Cela est donc très cohérent avec notre engagement de suivi et diagnostics réguliers, nos valeurs et notre détermination "customer first". Je suis très attaché à ce que mes collaboratrices et collaborateurs soient pleinement heureux dans l'exercice de leurs fonctions. Ils sont nos meilleurs ambassadeurs ! J'accorde la plus grande importance quant à la leur montée en compétence, le développement de leur rémunération mais aussi leur équilibre vie pro - vie perso. Pour cela, le programme "Agiles Ensemble" m'aide beaucoup. Le programme Agiles Ensemble, c’est un programme déployée au niveau national par le groupe AXA qui combine travail en distanciel (avec conseil, diagnostic et vente à distance) et présentiel.
Les plus belles réussites
J'adore cette citation de Paul Valéry :"De tous les actes, le plus complet est celui de construire". Cela fait 21 ans que je travaille dans le Groupe AXA. Faire grandir les collaborateurs a toujours été mon moteur. D'abord en tant qu'animateur, et désormais en tant que manager depuis 14 ans. Même si l'exercice de métier est individuel, je suis convaincu que "l'équipe" est INDISPENSABLE à la réussite. Comme dit l'adage : "seul, on va plus vite ; ensemble on va plus loin". Chaque jour, je m'interroge à comment faire progresser chaque collaborateur que je manage, afin qu'il soit meilleur le lendemain !
Aicha D
Conseils de l'ambassadeur
Le contrat à durée déterminée est un moyen d'appréhender le poste et avoir une vision plus concrète de celui-ci.
Marie B
Chargée de Recrutement
Conseils de l'ambassadeur
Le seul conseil que je pourrais donner aux futur.e.s candidat.e.s serait de croire en eux et en leurs compétences. Lorsque j'ai intégré le groupe AXA, j'étais jeune diplômée avec peu d'expérience professionnelle à mon actif, mais mes collègues m'ont donné ma chance et m'ont fait confiance. Je pars du principe que tout le monde a droit à sa chance, et vous n'avez rien à perdre à essayer ! ;)
Thierno D
Conseils de l'ambassadeur
Que ça soit dans le domaine de la Tech ou ailleurs le monde professionnel et les connaissances évoluent très vite. Il faut être curieux pour pouvoir maintenir un bon niveau de connaissances et compétences mais aussi en acquérir des nouvelles car dans un monde sans cesse en mutation il faut savoir évoluer avec les besoins et nouveaux usages. Il faut se dire que rien n'est simple pour personne et qu'un obstacle n'est là que pour nous apprendre des nouvelles connaissances et compétences. L'impression de faciliter que peuvent dégager les autres personnes sur leurs sujets découlent d'un long travail semé d'embuche. Il faut refuser l'échec en tirant des leçons de tous les blocages que nous rencontrons car tout obstacle nous en apprend autant sur notre sujet à traiter que sur nous même, notre résilience, nos limites à repousser, et notre façon d'appréhender les sujets et problématiques qui pourrait en soit être la source de notre blocage. Je reste convaincu que nous devons rester humble afin de garder une posture d'éternel apprenant et transmetteur. Cette posture permet tout d'abord, de se remettre en question ou du moins remettre en question ses connaissances, et sa façon d'appréhender les sujets, aussi souvent que cela soit nécessaire. Elle permet aussi de co-apprendre mutuellement les uns des autres, coconstruire tous ensemble et pouvoir construire l'espace de partage sécurisé et avec confiance, espace qui est nécessaire pour tirer l'équipe vers l'excellence.