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Conseils de l'ambassadeur
Il n'y a pas de secret. Il faut être soi-même et aimer ce que l'on fait. Le client le ressent ... J'ai grandi et été éduqué avec le culture de l'effort. Et les 21 dernières années passées au sein du Groupe AXA ont prouvés que le travail finit toujours pas payer. Une nouvelle fois, cela colle parfaitement avec l'identité de notre réseau AXA Epargne et Protection : "l'empathie au cœur, l'exigence en tête". Placer l'humain au cœur de nos préoccupations tout en cultivant l'excellence de l'exercice de nos métiers au quotidien afin que nos clients soient totalement satisfaits. C'est ce qui nous nourrit ;)
Parcours professionnel
Inspecteur Commercial Réseau AXA Epargne et Protection
AXA
Depuis 01/2008 jusqu'à aujourd'huiAnimateur des Ventes "Equipe Juniors"
AXA
De 07/2005 à 01/2008Chargé de clientèle
AXA
De 12/2001 à 07/2005Entreprise
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?
Le client est celui qui donne notre raison d'être à nos métiers ! Sans lui, cela n'a pas de sens ! Il faut donc en prendre le plus grand soin. Il faut donc agir au quotidien en le plaçant au cœur de nos préoccupations. Cela est donc très cohérent avec notre engagement de suivi et diagnostics réguliers, nos valeurs et notre détermination "customer first". Je suis très attaché à ce que mes collaboratrices et collaborateurs soient pleinement heureux dans l'exercice de leurs fonctions. Ils sont nos meilleurs ambassadeurs ! J'accorde la plus grande importance quant à la leur montée en compétence, le développement de leur rémunération mais aussi leur équilibre vie pro - vie perso. Pour cela, le programme "Agiles Ensemble" m'aide beaucoup. Le programme Agiles Ensemble, c’est un programme déployée au niveau national par le groupe AXA qui combine travail en distanciel (avec conseil, diagnostic et vente à distance) et présentiel.
Les plus belles réussites
J'adore cette citation de Paul Valéry :"De tous les actes, le plus complet est celui de construire". Cela fait 21 ans que je travaille dans le Groupe AXA. Faire grandir les collaborateurs a toujours été mon moteur. D'abord en tant qu'animateur, et désormais en tant que manager depuis 14 ans. Même si l'exercice de métier est individuel, je suis convaincu que "l'équipe" est INDISPENSABLE à la réussite. Comme dit l'adage : "seul, on va plus vite ; ensemble on va plus loin". Chaque jour, je m'interroge à comment faire progresser chaque collaborateur que je manage, afin qu'il soit meilleur le lendemain !
Aicha D
Conseils de l'ambassadeur
Le contrat à durée déterminée est un moyen d'appréhender le poste et avoir une vision plus concrète de celui-ci.
Marie B
Chargée de Recrutement
Conseils de l'ambassadeur
Le seul conseil que je pourrais donner aux futur.e.s candidat.e.s serait de croire en eux et en leurs compétences. Lorsque j'ai intégré le groupe AXA, j'étais jeune diplômée avec peu d'expérience professionnelle à mon actif, mais mes collègues m'ont donné ma chance et m'ont fait confiance. Je pars du principe que tout le monde a droit à sa chance, et vous n'avez rien à perdre à essayer ! ;)
Mathilde C
Conseils de l'ambassadeur
Dans le cadre de mon expérience d'Avocate puis de Juriste protection juridique j'ai pu constater à quel point la relation avec chaque client est importante afin d'appréhender au mieux leurs difficultés juridiques. La particularité de notre service prévention particuliers est de répondre par téléphone à nos clients sur des domaines variés du droit en délivrant de l'information juridique. En effet, cela concerne notamment le droit de la famille, le droit de la consommation, le droit social, le droit bancaire, le droit pénal, le droit immobilier, le droit administratif. Au quotidien notre métier représente une vraie gymnastique intellectuelle ce qui est très enrichissant.
