Dans notre univers, un grand nombre de termes techniques ou d'abréviation coexistent. Si le coût d'entrée peut paraître élevé, il est important de questionner les interlocuteurs pour avoir une compréhension aussi fine que possible de notre milieu. Il ne faut donc pas se contenter de faire pour cocher une case, il faut se forcer à comprendre la totalité de la démarche, comment ce travail s'intègre dans les besoins de l'entreprise. Cette compréhension permet non seulement un meilleur épanouissement, mais aussi un travail de qualité bien supérieure !

Il n'y a pas de secret. Il faut être soi-même et aimer ce que l'on fait. Le client le ressent ... J'ai grandi et été éduqué avec le culture de l'effort. Et les 21 dernières années passées au sein du Groupe AXA ont prouvés que le travail finit toujours pas payer. Une nouvelle fois, cela colle parfaitement avec l'identité de notre réseau AXA Epargne et Protection : "l'empathie au cœur, l'exigence en tête". Placer l'humain au cœur de nos préoccupations tout en cultivant l'excellence de l'exercice de nos métiers au quotidien afin que nos clients soient totalement satisfaits. C'est ce qui nous nourrit ;)

Dans le cadre de mon expérience d'Avocate puis de Juriste protection juridique j'ai pu constater à quel point la relation avec chaque client est importante afin d'appréhender au mieux leurs difficultés juridiques. La particularité de notre service prévention particuliers est de répondre par téléphone à nos clients sur des domaines variés du droit en délivrant de l'information juridique. En effet, cela concerne notamment le droit de la famille, le droit de la consommation, le droit social, le droit bancaire, le droit pénal, le droit immobilier, le droit administratif. Au quotidien notre métier représente une vraie gymnastique intellectuelle ce qui est très enrichissant.